Chính sách bảo hành

Cam kết đồng hành cùng bạn sau mua hàng — vì Hoàng Sao bán sản phẩm giá trị cao.

Cam kết 100% chính hãng. Mọi sản phẩm đều có tem/nguồn gốc rõ ràng từ nhà sản xuất.

1. Phạm vi bảo hành

• Cơ pool, gậy phá – nhảy: bảo hành lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất (nứt, cong, lỗi ren nối).
• Bàn bi-a: bảo hành khung, cơ cấu và mặt đá theo tiêu chuẩn hãng.
• Phụ kiện: bảo hành theo từng dòng sản phẩm.

2. Thời gian bảo hành

Tùy theo dòng sản phẩm và chính sách của hãng (Cuelees, Cueroc, Omin, Rasson). Thông tin cụ thể được ghi trên phiếu bảo hành đi kèm sản phẩm.

3. Điều kiện bảo hành

• Còn phiếu bảo hành hoặc hóa đơn mua hàng tại Hoàng Sao.
• Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, không do tác động ngoại lực hay sử dụng sai cách.

4. Liên hệ bảo hành

Hotline 085 466 1234 hoặc nhắn tin fanpage. Đội kỹ thuật hỗ trợ trọn đời sản phẩm.